Головна > Возврат денежных средств

Возврат денежных средств в Киеве

Возврат приобретенной в нашем магазине продукции возможно в рамках Закона "О защите прав потребителей".

Возможность возврата товара клиентом может произойти в течение 14 дней с момента получения товара на почте или в офисе компании.

Для оформления возврата средств, а также для уточнения вопросов по оформлению возврата обращайтесь к нам

Срок рассмотрения заявки составляет 1 рабочий день.

Сумма, уплаченная за товар, возвращается плательщику таким же способом, каким она была внесена.

Политика конфиденциальности и защиты при передаче карт

Продавец гарантирует безопасность конфиденциальной информации пользователя. Мы используем административные, технические и физические меры безопасности, направленные на защиту конфиденциальной информации, которую мы собираем или передаете нам от случайного, незаконного или несанкционированного удаления, потери, несанкционированного изменения, доступа, раскрытия или ненадлежащего использования.

На Сайте применяется технология защиты от несанкционированного доступа посредством безопасности по месту физического нахождения сайта. Доступ к информации о пользователях Сайта защищен индивидуальным логином/паролом.

Для передачі даних використовується промисловий стандарт SSL-шифрування з використанням стійкої криптографії.

Для предотвращения мошенничества с использованием реквизитов платежных карт все операции, в которых используются данные о платежной карте, осуществляются в рамках отдельного платежного шлюза и отдельного сервера со специальной системой контроля доступа.

При этом персонал, имеющий доступ к номерам карт и другой конфиденциальной информации, несет персональную уголовную ответственность за незаконные действия с номерами платежных карт и конфиденциальной информации пользователей.

Обмен и возврат товара ненадлежащего качества

Если Вы получили товар ненадлежащего качества, с дефектом, не позволяющим товар использовать по его назначению в полном объеме, Вы имеете право вернуть или обменять такой товар. Расходы на доставку, пересылки производятся за счет продавца.